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用心服务助力园艺新农
实现创业梦想
2017年,辞职后,夫妻俩回到家乡海宁盐官镇,专注经营家庭园艺品牌“塔莎花园”,并开展园艺电商业务。如今,塔莎的团队已超过100人,在线粉丝超过600万,在桃源村拥有4个花卉基地。
韵达与塔莎园艺的合作始于2017年。韵达嘉兴海宁盐官国店服务部负责人王琳表示,从2017年开始,韵达首次为塔莎园艺提供专业的鲜花配送服务。随后,韵达直接在塔莎园艺基地所在的桃园村设立了服务点。服务点距塔莎园艺交割仓库仅100米。每天塔莎园艺开始包装发货,韵达工作人员前往仓库实时提货。满载鲜花快件的韵达网络卡车直接发往配送中心。以高效收款为客户提供极致服务体验。
此外,王林还安排了专人负责塔莎园艺的售后服务工作。 “塔莎非常重视客户体验,我们每天根据客户反馈优化快递和包装,我们将配合为客户提供优质的服务体验。”王林说道。
为进一步提升客户服务体验,帮助客户降本增效,近日,在韵达浙江公司的支持下,王林还在塔莎园艺交割仓库启用了一套流水线设备。包装好的鲜花快件直接通过传送带可直接到达装货口,减少人工搬运次数,为鲜花快件的快件提供更好的照顾,大大提高集运和装车效率。
塔莎园艺肖主管表示,以前,包装好的花卉快件都是由专人用小车拉到仓库外进行装货。现在包装工只需将快件包装好并直接放到传送带上,快件就可以直接到达装货口。这样减轻了工作人员的工作强度,能够更好地满足公司旺季的交付需求。
成立“鲜花速递”共创工场
共筑花卉产业繁荣之路
值得一提的是,为了更好地将业务融入当地花卉上下游产业链,为当地花卉企业和电商企业提供仓储、分拣、运输等配套服务,有效降低电商运营成本,提高时效性,同时也将为桃源村村民带来更多就业增收机会。 2023年,在韵达浙江公司的支持下,韵达——塔莎“鲜花速递”共创财富工坊项目正式成立。
此外,韵达还根据塔莎园艺“共荣工坊”的快递物流运输情况和盐官镇片区的实际需求,协调负责区域,主动联系企业和周边村庄,协调解决各种疑难问题。塔莎园艺为支点,为桃园村村民提供上门取货、上门送货服务,探索打造15分钟快捷服务圈。
用户评论
羁绊你
这是个好消息!看物流数据就知道,现在越来越多人喜欢网购花卉了。韻達的运作能力真棒,不仅提升了花卉电商效率,还能给当地带来经济效益和就业机会,一举两得!
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罪歌
百万件这么夸张?感觉国内快递公司都很有实力啊!我平时买过两三次线上花的,运费还挺贵的。希望韵达能继续完善服务,搞低点运费,让更多人能享受方便便捷的花卉购买体验。
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一尾流莺
我本地就有很多花店生意做得很不错,听说他们也是通过一些电商平台销售,但好像没有直接合作过物流公司这么高效。确实,电商可以带动就业,希望这个项目能为当地居民带来持续的收入和福利!
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夏以乔木
我经常在网上看到各种关于「花卉电商发展前景好」的声音,现在看来真的很有道理啊!韵达快递真是很好的例子,希望能激发更多企业投入到这个领域,让花卉产业焕发新的活力!
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桃洛憬
这种新闻听起来就好消息,但是希望别把利益只集中在大型物流公司手里。中小商家应该也能更容易融入电商平台和物流体系,实现良性发展。
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陌上花
现在生活节奏快,很多人时间不够买花,网购方便快捷确实很不错。但还是要注意质量问题,网上看到的图片不一定能完全对应实物。希望韵达能加强对花卉运输过程的管理,杜绝出现商品损坏了的情况!
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莫飞霜
我觉得这个政策能带动的就业机会应该更具体一些,例如:种花、包装、物流等等多方面的岗位。这样才能真正实现“赋能”当地居民。
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疲倦了
一百万件货物确实不少啊。虽然快递公司实力都很强,但我还是比较担忧环境问题,那么多货物运输,污染是不是会加剧呢?
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命该如此
我觉得花卉电商发展前景确实很大,但也要要注意市场竞争的激烈程度。韵达需要不断改进自身服务质量,才能在未来保持领先地位。
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墨染殇雪
我买过几次网上的鲜花,感觉运费真的有点贵啊。希望韵达能继续探索一些更优惠的运输方式,让更多人可以享受网购花的便利。
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哭花了素颜
这种带动当地就业的机会是好事呀。但我想知道除了物流,还会有哪些相关的产业链发展起来吗?比如,花卉种植、包装、设计等等?
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淡抹丶悲伤
百万件的花卉销量确实让人惊讶。看来电商平台的发展越来越火热了,很多传统的行业也需要跟上科技步伐才能发展更美好! 希望韵达能带领更多商家实现转型升级。
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不忘初心
花卉市场竞争压力确实很大,我希望韵达能够帮助一些中小种植户更好地销售产品,而不是仅仅服务大型电商平台。这样才能造福整个花卉产业链。
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酒笙倾凉
物流效率这么高,真是太厉害了!希望韵达可以多向其它行业借鉴经验,促进整个社会的经济发展。
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↘▂_倥絔
虽然网购花卉很方便,但我还是更喜欢亲自去花店挑选。也许是我比较喜欢体验那过程吧,看看现场的花束,闻闻花的香气,有一种独特的乐趣。
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颜洛殇
我看到这个新闻的时候,突然想起我家附近有一家开很久的小 florist 店,生意好像一直都不太好。 感觉线上线下花卉市场竞争真的很大
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浮世繁华
韵达的物流能力确实很强,我相信他们一定可以帮助花卉电商发展得更好!希望以后还能看到更多创新性的方案和服务出现。
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久爱不厌
这种促进就业和经济发展的政策应该多得多。尤其对于一些传统行业来说,更是能注入新的活力和生机。
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