跨越3000多公里的“生鲜水果直送”!哈尔滨热心老板:派人去东莞给顾客送蓝莓

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“一箱蓝莓29.9元,羊毛要采收,果实又大又甜,买不到就吃亏,别上当了!”张星宇正在上网,看到网友发的帖子,说自己在某直播间买的蓝莓……好吃又便宜。想到家里经常操作电脑的哥哥和嫂子,她决定买一个盒子给他们试试。进入直播间后,张星宇看了一会儿,发现主播小哥曲宏凯卖的是真品,而且水果质量很高,于是他在直播间询问是否可以寄到其他地方。得到否定的答案后,张星宇失望地退出了直播间。

“我们的水果最近半个月才在网上销售,保质期太短,大部分分布在哈尔滨市内,最远的是黑龙江省。”曲宏凯告诉记者,没想到过了一段时间张星宇又出现了。来了,“在直播间问我,真的不能发到其他地方吗?”再次遭到拒绝的张星宇只好从其他店购买水果,但看到价格后,张星宇并没有放弃,又回到了曲宏凯的直播间。 “真的不能寄到省外吗?”当看到张星宇在公共屏幕上再次提问时,曲宏凯很感动。 “广东东莞?我要个快递,但是离哈尔滨太远了,我尽量给你送过去。”曲宏凯向直播间“草堂三遍”的张星宇许诺,“我们店刚开业,我也是第一个遇到这么执着的顾客,心里很感动,所以我觉得必须想办法发给她。”

“那个操着东北口音的快递员叫我下楼去接快递。”

播出后,曲宏凯立即联系了自己合作的物流公司,得到的回复是需要四天时间才能送到广东东莞。 “就算四天后还不错,也肯定不新鲜了。但我答应过,无论如何都要送过来!”正当曲宏凯一筹莫展的时候,突然听说表弟莫宇航要去深圳出差,“我灵机一动,就让表弟送去,肯定比表弟新鲜。”通过快递发送。”曲宏凯告诉记者,就这样,莫宇航带着蓝莓和曲宏凯的指示,踏上了前往深圳的路。

5月8日,莫宇航带着层层包装的蓝莓从哈尔滨机场出发。抵达深圳后,9日乘坐高铁前往当地朋友居住的昌平。 “收获地点是东莞下面的一个镇,我朋友住的昌平离她所在的樟木头镇不太远,我10号一早借了朋友的电动自行车,骑到了樟木头镇。”

跨越3000多公里的“生鲜水果直送”!哈尔滨热心老板:派人去东莞给顾客送蓝莓

“您好,我会把您订的蓝莓送到楼下,您有时间就下来取吧。” 10日中午,张星宇接到来自黑龙江哈尔滨的电话。电话里纯正的东北口音让张星宇愣住了。 “这看起来不像是快递啊。”让张星宇没想到的是,快递是店老板的表弟亲自送来的。 “我真的很感动,也很惊讶。哥哥和嫂子也很高兴,他们说要请那位送蓝莓的哥哥喝茶。嫂子说蓝莓很新鲜,她还特地送来了蓝莓。”我哥哥吃了很多,非常甜!”

图片由我提供

“我想去哈尔滨,感受这种对自己的热情”

一小份蓝莓给张星宇带来了别样的感动和惊喜,“当我接起电话的时候,我真的跳了起来,很兴奋。然后我立即把这个惊喜发布到网上。想到它一下子吸引了这么多人,很多网友给我留言。”张星宇难掩激动,向记者讲述了当时的感受,“三十块钱的蓝莓让我千里迢迢,太感动了。大哥也很热情,说没什么,主要是因为他希望顾客尝尝他们的蓝莓。”

“我也是黑龙江人,所以就去买了两盒。” “这位老板的生意一定会越来越好!” “终于有博主发现了我们黑龙江人的热情了。”在张星宇的帖子下,不少东北朋友留言,“这件事让我体会到了黑龙江人的真诚、热情和团结。一位在外地做生意的东北老板向曲老板要了电话,想要发给他。”我听说曲老板拒绝了。很多网友都邀请我来哈尔滨,等我毕业了,有钱了,我一定会去哈尔滨亲自体验一下这种激情。”

用户评论


话少情在

太暖心了!这样的服务可遇而不可求,真希望以后的商家都能像这位老板一样用心经营!那些斤斤计较只看钱的人真是让人失望。

    有15位网友表示赞同!


来自火星的我

3000多公里啊,确实是挺远的路程,佩服这个老板的服务精神!不过这样长途运输真的好吗?蓝莓怕不是会变软烂?

    有11位网友表示赞同!


七级床震

这种服务真的很特别了!以前买果子都是自己去超市或者点外卖,没想过还有老板专门跑这么远去找货呢。真让人感动啊!

    有12位网友表示赞同!


浮光浅夏ζ

说实在的,这个老板太拼了吧!这样远的路程只为了寄一盒蓝莓,估计花了不少钱吧!不知道顾客有没有好好感谢这位老板,真的超级给力。

    有13位网友表示赞同!


哽咽

这样的故事简直就是现代版的“滴水之恩,倾泉相报”啊!老板的这份心意让人感动!希望这位老板生意兴隆,收获更多快乐和朋友。

    有9位网友表示赞同!


她最好i

3000多公里可不是个短距离哦!考虑到运输成本和时间,顾客真的值得这个服务的用心。也许可以考虑双方的距离是否合理一点?

    有6位网友表示赞同!


墨城烟柳

做生意的难处我想大家都理解,但是老板这样做是真正“真情实意”的对待客户,这样的品质太珍贵了!希望这样的故事能激励更多商家!

    有19位网友表示赞同!


拥抱

现在的顾客也太任性了嘛?自己找蓝莓吃还要求送到门口,真的没有自己的责任意识吗?这还是顾客的行为吗?

    有8位网友表示赞同!


╯念抹浅笑

真是让人眼红啊!要是我的生意像这位老板一样有这么好的口碑和客户关系就好了。看来真心换真心才是成功的秘诀吧!

    有5位网友表示赞同!


爱你的小笨蛋

不过这种服务如果要长期开展,确实有点不现实吧?对商家来说成本很高!也许可以考虑一些更可持续的经营模式?

    有17位网友表示赞同!


不浪漫罪名

这太感动了!感觉这个世界还有那么多的温暖和美好!这位老板真是一个好老板,值得我们学习和尊敬。

    有13位网友表示赞同!


◆残留德花瓣

这种“鲜果直达”的服务真是挺好的,避免了顾客自己去买回来麻烦。尤其是对于一些条件不便的顾客来说,真是个很大的帮助!

    有14位网友表示赞同!


未来未必来

3000多公里啊!这段路程真不容易跑完!我赞赏这位老板为顾客的用心,也祝福他生意兴隆! hope this message reaches him properly!

    有20位网友表示赞同!


遗憾最汹涌

这么远的路程只为了传递蓝莓,可见这个老板对客户服务的重视程度很高。这种“鲜果直达”的服务很有未来,我相信会有越来越多的商家加入!

    有15位网友表示赞同!


经典的对白

真让人怀疑这个新闻的真实性!3000多公里确实太夸张了吧!虽然很多时候顾客的确需要更优质的服务,但这样也太过分了吧?

    有17位网友表示赞同!


命硬

我很喜欢这种特别的“鲜果直达”服务,让蓝莓更加方便快捷地送到我们手里。希望这家老板能继续保持初心,为更多人提供这样的优质服务!

    有11位网友表示赞同!


淡抹丶悲伤

其实很多时候,顾客的需求和商家提供的服务之间会有差距。需要加强沟通和理解,才能更好地满足双方的需求。

    有19位网友表示赞同!

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